Уважаемые посетители сайта!
Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию Метелевского сельсовета Купинского района для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Порядок информирования о рассмотрении обращений граждан: Место нахождения администрации: 632751, Новосибирская область, Купинский район, с. Метелево, ул. Центральная, 60. Адрес электронной почты: metkup@yandex.ru
Часы работы (для дачи консультаций и оказания помощи): понедельник – с 9:00 до 13:00; с 14:00 до 17:00;
вторник – с 9:00 до 13:00; с 14:00 до 17:00;
среда – с 9:00 до 13:00; с 14:00 до 17:00;
четверг – с 9:00 до 13:00; с 14:00 до 17:00;
пятница – с 9:00 до 13:00; с 14:00 до 17:00.
Суббота, воскресенье – выходной день. Телефоны для справок: Глава Метелевского сельсовета – 8 (383-58) 46-370;
ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Личный прием гражданв администрации Метелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области проводит Глава Метелевского сельсовета Купинского района - Слепцов Александр Анатольевич. Консультацию о порядке личного приема можно получить в администрации Метелевского сельсовета Купинского района в рабочее время и по телефону 46 -223, 46-218.
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу: администрация Метелевского сельсовета Купинского района, Новосибирской области, с. Метелево, ул. Центральная 60, 632751. Ваше обращение, адресованное Главе Метелевского сельсовета Купинского района и администрацию Метелевского сельсовета, регистрирует ответственное лицо - Докашенко Ирина Сергеевна. Получить информацию справочного характера можно по телефону: 8-383-58-46-223. Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости, в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения. Согласно с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более, чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Метелевского сельсовета Купинского района, обращение будет направлено в другие органы на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вас дополнительно уведомят.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Уважаемые посетители сайта!
Просим обратить внимание, что с 30 марта 2025 года направить обращение в форме электронного документа возможно только после авторизации через Единую систему идентификации и (или) аутентификации (ЕСИА)!
Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ направления обращений в форме электронного документа через официальный сайт администрации Метелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области.
Требования к обращению в форме электронного документа:
1. Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) (с изменениями в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Направить обращение в форме электронного документа возможно только при соблюдении условий, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина. При создании гражданином личного кабинета на официальном сайте администрации Метелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области авторизация осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
2. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона № 59-ФЗ. «Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение), либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом № 59-ФЗ.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Метелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области и администрации Метелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в Вашем обращении, и размещается в личном кабинете на официальном сайте администрации М етелевского сельсовета Купинского района Новосибирской области (пункт 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ).
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
